¿Qué hacer ante un fallecimiento?

Informá a nuestro asesor si contás con cobertura de sepelio. Trabajamos con convenios nacionales junto a obras sociales, prepagas, aseguradoras, sindicatos y colegios profesionales. Si tenés dudas sobre tu cobertura, nuestros asesores pueden ayudarte a verificarla.

Definí junto a nuestro equipo el tipo de servicio y el destino final: – Inhumación – Cremación Te acompañaremos en cada decisión, asegurando que el servicio refleje los deseos y valores de tu familia.

Según el lugar del fallecimiento, se requiere la siguiente documentación: Si el fallecimiento ocurrió en domicilio o vía pública: – Certificado de defunción emitido por el médico de cabecera, o constancia policial con permiso de inhumación o cremación emitido por médico forense. Si el fallecimiento ocurrió en hospital, clínica o sanatorio: – Certificado médico con sello de la institución. En todos los casos: – Documento Nacional de Identidad (DNI) del fallecido (si se dispone).

Lo primero que se debe hacer es proporcionar el DNI al médico que atendió al paciente o al que certificó el fallecimiento. Esto permitirá iniciar el Certificado de Defunción. Una vez listo, el profesional entregará al familiar la documentación para que pueda gestionar el servicio. Además del Certificado de Defunción y el DNI del fallecido, es bueno tener a mano la última boleta de sueldo (en caso de ser jubilado) y, si tenía alguna obra social, una declaración jurada. Con esta documentación lista, es importante dirigirse de inmediato a nuestra oficina: EMPRESA FLORES, ubicada en Pje. José Padilla 18, T4000 San Miguel de Tucumán

En este caso la familia debe llevar el DNI a la mesa de entrada del hospital. De esta manera, el área de estadísticas del hospital se encargará de informar el fallecimiento al registro civil. No se preocupe si el personal del hospital retiene el DNI de la persona fallecida. Debe entregarlo sin temor al personal autorizado. El personal administrativo del hospital le proporcionará una “Constancia Provisoria para poder inhumar”. Con esta constancia, podrá ir a EMPRESA FLORES para solicitar el servicio en cualquier momento. Recuerde que nuestra atención es constante y siempre estamos aquí para ayudarlo.

Este escenario puede ser más delicado, ya que no hubo atención médica para la persona fallecida. Es importante tomar precauciones y, en la mayoría de los casos, informar a la comisaría más cercana al lugar de fallecimiento. Si se trata de una persona mayor que estaba siendo atendida por un médico de cabecera, lo ideal sería notificar a ese médico para confirmar el fallecimiento. En ese caso, la empresa puede proporcionar los formularios de defunción en blanco para que el médico los complete. Si se trata de una persona joven o de edad no avanzada, es importante informar inmediatamente a la policía y no mover el cuerpo. Cuando llega el médico de policía al domicilio, pueden ocurrir dos cosas: autorizar la inhumación con un certificado policial, o enviar el cuerpo para pericias legales (lo trasladarán a la Morgue Judicial para realizar una autopsia). En el segundo caso, la familia debe tener paciencia, ya que a veces este proceso puede llevar varias horas antes de que el cuerpo sea entregado.

Lo ideal es dirigirse a las oficinas de EMPRESA FLORES, donde personal profesional lo asesorará como corresponde. Nuestra atención es permanente las 24hs los 365 días del año.

Lo que se aconseja es que la persona que realice el trámite sea un familiar directo, como ser: esposa, hijos, padre, madre o hermanos. Pero cualquier persona allegada al fallecido puede solicitar el servicio más allá de su familiar.

No, una vez que la familia se retira de las oficinas después de haber solicitado el servicio, dentro del lapso de 45 minutos se retira el cuerpo del nosocomio donde se encuentre (radio capital).

Si la familia se encuentra lejos de las oficinas de EMPRESA FLORES, puede solicitar el servicio vía telefónica las 24 hs del dia, lo atenderá personal altamente capacitado para asesorarlo y preguntar que es lo que necesita la familia con respecto al servicio. Cabe destacar que si la familia necesita un vehiculo para trasladarse a las oficinas, la empresa pondrá un auto con chofer a su disposición para lo que necesite.