Si usted o un ser querido acaba de recibir un diagnóstico terminal, es normal sentirse conmocionado e inseguro sobre qué hacer a continuación. Saber por dónde empezar y a quién contactar puede resultar abrumador. La buena noticia es que existen muchos proveedores de cuidados paliativos disponibles que, a menudo, trabajan en conjunto para brindarle apoyo y guiarlo durante estos momentos difíciles. También pueden derivarlo a otros profesionales. Contar con los recursos adecuados puede aliviar la ansiedad tanto para usted como para su ser querido. A continuación, le presentamos algunos proveedores con los que podría hablar y a los que podría recurrir.
Los profesionales no médicos están capacitados para brindar apoyo y acompañamiento compasivo al final de la vida. Sus funciones abarcan desde ser un compañero y un oyente atento, hasta apoyar proyectos de legado (redactar cartas, crear álbumes de recortes), organizar la casa y ayudar a planificar el funeral, incluyendo funerales en casa. Además, algunas doulas ofrecen terapias energéticas, como Reiki o masajes.
Es importante saber que no existe una certificación o licencia estatal o nacional para los profesionales de acompañamiento al final de la vida, por lo que conviene examinar detenidamente la formación de la persona o recurrir a alguien recomendado por un amigo o miembro de la comunidad de confianza.
Hospicio
Si usted o un ser querido tiene un diagnóstico terminal, puede considerar la opción de cuidados paliativos. Los cuidados paliativos ofrecen una atención integral, lo que significa que brindan apoyo tanto a las necesidades físicas como espirituales, independientemente de las creencias religiosas. La atención puede brindarse en un hospital, residencia de ancianos, centro de vida asistida, un centro de cuidados paliativos para pacientes hospitalizados o en el domicilio. El personal de cuidados paliativos realiza visitas para proporcionar trabajo social, apoyo espiritual, enfermería y asistencia médica, y también puede proporcionar suministros médicos. La mayoría de los centros de cuidados paliativos también cuentan con voluntarios capacitados que pueden realizar visitas de hasta dos horas semanales para brindar compañía. Si se encuentra en un hospital o residencia de ancianos, o si está a punto de ser dado de alta para regresar a casa, estas instituciones suelen colaborar con organizaciones de cuidados paliativos y pueden derivarlo a un centro. Su médico también puede derivarlo a un centro, o en algunos casos puede contactar directamente con un centro de cuidados paliativos si cuenta con la documentación necesaria.
Agencias de atención domiciliaria
Si opta por cuidados paliativos a domicilio, es posible que su familia deba brindar atención las 24 horas. Algunos centros de cuidados paliativos ofrecen atención de relevo, pero las horas pueden ser limitadas. Si su familia no puede cubrir todos los gastos, es posible que deba contratar cuidadores a domicilio. También puede preguntar a amigos que hayan contratado servicios de cuidado a domicilio de forma privada y que conozcan proveedores o grupos de proveedores que trabajen juntos.
Trámites legales y médicos
Este es un buen momento para revisar la documentación patrimonial suya o de su ser querido. La mayoría de los centros de cuidados paliativos requieren la firma de una orden de no reanimación (DNR, por sus siglas en inglés), y este es un buen momento para revisar los poderes notariales para la atención médica, los testamentos vitales y los fideicomisos. En caso de no contar con un abogado, puede pedirle una recomendación a cualquier abogado de su confianza. En ocasiones, los abogados pueden recomendar un gestor de mudanzas para personas mayores, un director de funeraria o una persona especializada en cuidados paliativos.